Zur Unterstützung von Rettungsdienst und Notarzt wurde die Abteilung Bietigheim in die Geisinger Straße alarmiert. Eine ältere Dame war im Badezimmer derart unglücklich gestürzt, dass sich die Zimmertüre nicht öffnen lies. Die Feuerwehr konnte sich über eine Steckleiter durch das Fenster Zutritt zur Wohnung im ersten Stock verschaffen. Die Einsatzkräfte unterstützten den Rettungsdienst bei der Versorgung der Patientin und leisteten Tragehilfe durch das enge Treppenhaus.
