Die Einsatzkräfte wurden zu einer Notfalltüröffnung in den Eichhornweg alarmiert. Über einen Hausnotruf wurde eine hilflose Person gemeldet.
Ein Eingreifen der Feuerwehr war aber dann doch nicht erforderlich, da die Türe für den Rettungsdienst mit einem Zweitschlüssel geöffnet werden konnte.